Versandbedingungen

Bei ROSIE ist es unser Ziel, Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich zuverlässiger und effizienter Versandoptionen.

Inlandsversand:

  • Wir bieten Standardversanddienste für alle Bestellungen an.

  • Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet und versendet.

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, sodass Sie den Lieferstatus verfolgen können.

  • Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort und der beim Bezahlvorgang ausgewählten Versandart variieren.

Internationaler Versand:

  • Wir sind stolz darauf, internationalen Versand in ausgewählte Länder anbieten zu können.

  • Internationale Bestellungen müssen möglicherweise Zollabfertigungsverfahren durchlaufen, was zu Verzögerungen führen kann, die über unsere ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen.

  • Kunden sind für alle Gebühren, Steuern oder Zollgebühren verantwortlich, die aufgrund der Vorschriften ihres Landes anfallen. ROSIE hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

  • Internationale Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielland und gewählter Versandart variieren.

Auftragsverfolgung:

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Lieferung zu verfolgen.

  • Sollten Sie Fragen oder Bedenken zum Versandstatus Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.

Stornierungen:

  • Nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail wird Ihre Bestellung bearbeitet und in Kürze versendet. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und für Ihren Einkauf!

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten durch externe Faktoren wie Feiertage, Naturkatastrophen oder unvorhergesehene Umstände außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden können.

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen dafür, dass Ihr Einkaufserlebnis bei ROSIE angenehm und problemlos verläuft.